Contact

Stuur ons een e-mail!







captcha

Veel gestelde vragen!


Neem gerust contact met ons op via het contactformulier en wij doen ons best om je binnen 24 uur te beantwoorden.

Ben je blij met je Emoji spulletjes? Deel het dan op Instagram, Facebook of Twitter en tag ons in je bericht.

Ja! Zodra een artikel uitverkocht is, kun je jezelf met 1 klik op de wachtlijst plaatsen. Zodra wij het artikel weer voorradig hebben krijg je direct een mailtje dat jouw favoriet weer aanwezig is! Zo weet je zeker dat je niet achter het net vist 🙂

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dan kun je altijd binnen 14 dagen je bestelling retourneren.
Na ontvangst betalen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag van het desbetreffende artikel terug!

Dat is vervelend en dat willen wij natuurlijk zo snel en netjes mogelijk voor jou oplossen. Neem contact met ons op via het contactformulier en vermeld altijd je ordernummer. Wij zorgen dan voor een snelle reactie met een passende oplossing.

Ja! Omdat wij onze pakketjes via PostNL verzenden wordt jouw bestelling ook op zaterdag geleverd.

Vanaf een besteding van €100 versturen wij jouw bestelling gratis en voor niets!
Bestel je voor een bedrag onder de €100, dan bedragen de verzendkosten voor Nederland: €2,95 voor brievenbuspost en €6,95 voor pakketpost.  De verzendkosten voor België bedragen: €3,95  voor brievenbuspost en €9,95 voor pakketpost.

Omdat wij een snelle service hoog in het vaandel hebben staan, wordt jouw bestelling vaak dezelfde dag nog via de post verstuurd. Hierdoor is het vaak niet meer mogelijk om jouw bestelling te annuleren of wijzigen. Heb je toch spijt van je bestelling? Dan is het natuurlijk wel altijd mogelijk om jouw artikelen weer te retourneren.

Zodra je hebt besteld en betaald ontvang je een bevestigingsmail met daarin een overzicht van jouw bestelling. Ontvang je deze mail niet, en bevindt deze zich ook niet in je spam-inbox? Neem dan even contact met ons op via het Contactformulier

Wil je liever eerst je bestelling ontvangen, en dan pas achteraf betalen? Dat kan! Je kunt dan betalen via Billink en kiezen voor een eenmalige machtiging voor een bankafschrijving of voor een digitale acceptgiro. Kies je voor een eenmalige machtiging? Dan wordt het bedrag binnen enkele dagen van je rekening afgeschreven.
Bij de Digitale Acceptgiro hoef je pas over 14 dagen te betalen.

Bij EmojiShop.nl kun je betalen via diverse veilige betaalopties. Voor elke betaaloptie geldt dat we na het voltooien van je bestelling direct je bestelling naar je zullen verzenden.